นโยบายความเป็นส่วนตัว nemoslot pg ปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทย

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย nemoslot pg เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครสมาชิกและใช้งาน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• เบอร์โทรศัพท์มือถือไทย
• อีเมลแอดเดรส (ถ้ามีการให้ไว้)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอน เช่น PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตนสำหรับกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น เวลาล็อกอิน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และประวัติธุรกรรม
• ข้อมูล Session และคุกกี้ตามที่ระบุในหัวข้อนโยบายคุกกี้

ข้อมูลจากการทำธุรกรรม

• ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงจำนวนและวิธีการ
• ประวัติโบนัสและโปรโมชันที่ได้รับและใช้งาน
• ข้อมูลที่เกี่ยวกับการเดิมพัน ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการตรวจสอบตามกฎหมาย

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

nemoslot pg ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การดำเนินการบัญชีสมาชิก ได้แก่ การสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การล็อกอิน และการจัดการการตั้งค่าบัญชี
• การประมวลผลธุรกรรม รวมถึงการฝากเงิน การถอนเงิน การจ่ายรางวัล และการบันทึกประวัติธุรกรรมทั้งหมด
• การยืนยันตัวตน KYC เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันอายุผู้ใช้
• การป้องกันการฉ้อโกง ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งานรวมแบบไม่ระบุตัวตนช่วยให้เราพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้เล่นมากขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก เช่น การแจ้งเตือนโปรโมชัน ข่าวสาร หรือการอัปเดตระบบที่สำคัญ สำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากในอนาคตมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างออกไปอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนเสมอ

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

nemoslot pg ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้พัฒนาเกมและค่ายเกม เช่น PG Soft, Pragmatic Play และค่ายอื่นๆ อาจได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้เล่นแบบไม่ระบุตัวตนจริง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น บริการ Cloud และ Server ที่ nemoslot pg ใช้ เหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราดำเนินการตามหลักการ "ข้อมูลน้อยที่สุดที่จำเป็น" หมายความว่าแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ไม่ให้ข้อมูลเกินจำเป็น

4มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ nemoslot pg ลงทุนและให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit บนทุกการสื่อสารระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงการเก็บข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส
• การควบคุมการเข้าถึง เจ้าหน้าที่แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน ทุกการเข้าถึงมีการบันทึก audit log ไว้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ ระบบผ่านการตรวจสอบช่องโหว่และการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก มีการติดตามและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่รับประกันได้ 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

nemoslot pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก ดังตารางด้านล่าง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา หากปฏิเสธคุกกี้จำเป็น บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง แต่สำหรับคุกกี้ประเภทอื่นสามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

6สิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกทุกคนของ nemoslot pg มีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีม Support ของ nemoslot pg ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

nemoslot pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งานอยู่ เพื่อให้บริการได้ครบถ้วน
• ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเงิน ถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและบัญชีกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือไม่น้อยกว่า 5 ปี หลังจากวันที่ธุรกรรมเกิดขึ้น
• ข้อมูล KYC เก็บไว้ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ในกรณีที่จำเป็น
• หลังปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะประเภท หรือต้องการขอลบข้อมูลหลังปิดบัญชี กรุณาติดต่อทีม Support โดยตรง

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

nemoslot pg อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อสิทธิ์หรือวิธีการใช้ข้อมูลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงประกาศในแอปพลิเคชันหรือหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการอัปเดต ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

9ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน nemoslot pg ได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ในแอป nemoslot pg (iOS และ Android) หรือบนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ทีม Support ภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ หากเป็นคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล (เช่น การขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล) เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน

nemoslot pg ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและจะดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อรักษาความไว้วางใจที่คุณมอบให้